业务员职责概述
业务员，作为企业销售团队的重要组成部分，其职责涵盖了从市场调研、客户开发、销售执行到客户服务等多个环节。以下是根据搜索结果整理的业务员的主要职责。
市场调研与分析
业务员首先需要深入了解所辖区域的市场动态和发展趋势。这包括收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导。通过网络、走访客户、文本资料等方式，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的份额及主要竞争对手信息等。这些信息将作为决策参考资料，帮助确定在当地的市场目标31。
客户开发与维护
业务员需要通过网络推广、电话营销等渠道主动搜寻并开发客户。通过邮件、电话、微信等聊天工具及不同渠道和询价客户进行项目沟通谈判，获取订单。还需要通过阿里巴巴网站、百度、360、谷歌等公司付费平台挖掘更多优质客户并成交。对于现有客户，业务员需要建立并保持良好的客情关系，定期与客户沟通，解决客户问题，回收公司账款及时到账1。
销售执行与管理
业务员负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。在销售执行过程中，业务员需要跟踪订单的生产进度，安排产品的发货，负责接待客户等销售工作。同时，业务员还需负责对帐及催收货款工作，确保公司利益不受损失2。
产品推广与品牌建设
业务员需要积极参与制定各产品营销推广策划，执行、成效分析、客户追踪等活动。通过展会、网络和公司客户资源等多种渠道，开拓国外市场，开发客户，推广公司产品，完成公司销售目标。日常客户的跟踪维护，能及时快速处理客户异常情况2。
学习与发展
业务员需要不断学习行业知识，提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩大公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。每个星期要作出一份总结报告，总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况1。
遵守职业道德与法律法规
业务员必须遵守职业道德，保守商业机密。不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利。同时，业务员还需做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪2。
结语
业务员的职责是多方面的，既包括市场调研、客户开发与维护、销售执行与管理、产品推广与品牌建设等方面的具体工作，也包括学习与发展、遵守职业道德与法律法规等更为宏观的要求。只有全面理解和履行这些职责，业务员才能为企业创造更大的价值，同时也实现个人职业发展的目标。
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